我的被买家恶意投诉价格问题已到工商局...-乐友问答

我的被买家恶意投诉价格问题已到工商局...

我的被买家恶意投诉价格问题已到工商局约谈说我价格欺诈就是划线价问题还有申诉的机会吗（来源：米推推）

2017年02月21日 | 2761人阅读

回答 | 共 4 个

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啊里宝

1、涉嫌虚假宣传
2、首先你要及时旺旺留言买家，由于系统问题打折失效，表示兑现所宣传的拍立减200的承诺。
3、因为这个案例无法判断买家是否是明知失效而故意购买索赔，所有很难确定是否获得法院支持。
4、如果买家已经起诉，我们只能应诉了。咨询律师，评估胜诉的几率。

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原价的概念参见《国家发展改革委【乐友问答网讯】关于《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释的通知
》，原价是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。划线价不能等同于原价。但是要对划线价进行说明，并且该说明应当真实、有依据出处（比如吊牌价）。

2017年01月29日

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已已

你最好找到官方问一下，如果你确实卖的是品牌，看看其他和你卖一样产品的店，互相问一下。然后如果确实官方的来控价，就向官方要控价的表格。来找你的这个如果不信任，就自己去找官方的人，改价肯定有影响，夜里11点半左右改动，如果是涨价，影响不大，具体还要看你的类目。价格浮动不要太大。一般情况没问题。如果确实是官方的让涨价，最好改了，否则他有很多投诉渠道来投诉你的。被投诉了，影响更大。让涨价之后，你可以自己设置活动，用优惠券等等
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年02月08日

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太平女孩

1、只要有违法行为存在，不管是否已经整改，都有可能会受到处罚。当然已经整改可能会成为工商局考量的一个要素。
2、您可以这样去解释，但是工商局是否采纳不能确定。从合理性上而言，您的这个解释略显牵强。
3、没有购买商品，不影响他向工商局进行举报。但是他没有要求工商给他调解的权利。
4、工商局关注的是违法事实，不关注举报主体的主观情况。建议您配合工商进行调查，当然可以把上诉解释讲给工商听。
来源：Www.leyoulinkage.com

2017年02月21日

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游客