消费者恶意维权索的赔偿线上线下都没法整治吗？-乐友问答

消费者恶意维权索的赔偿线上线下都没法整治吗？

宝贝编辑的时候出现了点轻微触犯广告法但是马上就修改好了，被不良买家拍下付款收货后投诉到工商，要求赔偿500元，工商检查什么都没问题，就是之前编辑上文字有点错误，后经过协商支付了200的费用给这个买家，请问各位高手，明知买家恶意维权索得赔偿，可是工商淘宝都拿买家没办法，请问我们这些商家损失了和伤害又找谁维护我们的权益！（来源：米推推）

2017年02月21日 | 3180人阅读

回答 | 共 4 个

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啊里宝

首先你得咨询淘宝客服，也许淘宝客服能给给你好的建议，不过你要咨询的不是基层的客服，你让客服转上一级专业的客服，那些才是淘宝管理者，其它客服都是兼职的，套路最多。其次你真的要检查下你产品有没违反广告法，早发现早修改。第三咨询工商局的，你说不小心写错信息，你又不懂广告法，遇到诈骗骗子了怎办？第四咨询律师看看，实在不行的话，就和买家协商，让对方撤销咯
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王小茧

干嘛妥协？
呵呵，说回来自己错在先，干嘛尝试擦边球、让人捏住把柄呢！
买个教训！
淘宝平台买家为首、才有卖家，搞清楚对象。

2016年10月15日

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曹海文

现在没办法毕竟有法规在那边，据说现在修订法律，针对这种以盈利为模式的投诉不予支持！同时会倍处罚，但是具体什么时候出来就不知道了！预计说明年

2016年10月15日

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maibahuang

打电话给淘宝客服问问

2017年02月21日

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