对于那些我们商家自己收集起来的职业敲诈人...-乐友问答

对于那些我们商家自己收集起来的职业敲诈人...

对于那些我们商家自己收集起来的职业敲诈人的id的购买行为，我们商家可以拒绝交易吗？

2017年02月21日 | 9313人阅读

回答 | 共 2 个

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啊里宝

这个描述有点简单。整理一下。买家拍下付款买了你一个东西，然后你说不卖，然后他退款完成之后投诉你违背承诺。不用多余的情况和过程。如果他是没有付款，只是拍下，然后投诉，这个投诉不一定会受理。如果是付款后的，这个处罚会成立，处罚结果是按5%成交额扣除你的保证金给买家作为赔偿，扣店铺分3分。如果你主动向买家做出赔偿就不用扣分。
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xdp2140902819

国家工商局正在争取通过的新消法实施条例，倾向于知假买假的职业打假人不是消费者，不应受消法保护。知假买假的职业打假人主张数倍索赔的情形，有不少案例反映，法院也不支持。但是证明对方是职业打假人很难，你要对疑似职业打假人拒绝交易，要注意方法。拒绝交易的风险总比被职业打假人要上后承担的风险要小。

2017年02月21日

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