客户正在看店铺的产品时，做哪些工作促使他下单？-乐友问答

客户正在看店铺的产品时，做哪些工作促使他下单？

2016年08月27日 | 1202人阅读

回答 | 共 5 个

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laipo

您好，亲~这里推荐几条话术哈：

1.核对地址：先发个表情然后说：亲，地址对吗？
2.亲，这边看到您的订单还没有付款呢，仓库小哥已经为您准备好了哈。在您付款的第一时间，会尽快为您发出的哦~~
3.亲爱哒~喜欢的东西就不要错过哈，咱家的产品性价比都是很高的呢~~买回去试试咯~·反正咱家是有运费险的，不喜欢也可以退的撒~~

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changjilu

有个老方法：
宝贝详情内用图片展示“前x名免单，付款后加微信确认收货后全额返现”一来保住了原价付款二来同时可以利用微信来维护老客人关系，后续还能做朋友圈发指定软文和图片继续返现的活动，只要你的产品好、讲故事能力稍强，基本上是一单接着一单来

2016年03月30日

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shmilyhz

下单后在联系他，不要太影响买家决策，容易反感。当然你是走量低端的当我没说。

2016年04月24日编辑

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粥芝麻

客服说话语气好一点，其实客户问客服的话大多希望客服推荐一些产品，察言观色，如果客户的语气像拿不准主意，帮你可以用比较私人的口气：“其实XX的拿件产品部错，这是我私人推荐的，我自己都在用等等~”推荐多一些产品给这些客户挑；
还有卖的东西好，老顾客就会回来，咨询时候把顾客当成上帝，有礼貌，单子这个要耐心等候才行的

2016年07月21日

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55度杯

1.客户在看时不用催，耐心等待，客户询问时耐心解答，一定要专业！回答要及时 2.介绍自己的产品要接地气，不要一味地说好，更不要盲目夸大 3.一定要站在客户的角度去沟通，让客户看到你是在为他着想，不是想急于从他的腰包掏钱 4.要适当地用一些促销技巧。比如优惠了，正话反说等

2016年08月27日

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游客