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买家拍下 等我发货了 买家就申请退款了 这怎么办? ?

这几天每天都有 是不是有人在恶意竞争啊 拍下等我发货了就点退款了,害的我开车找快递 才能追回
2017年02月20日 | 2803人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 啊里宝

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    首先,确认下是否揽件走了,没有揽件就自己捡起来了;揽件走了的话,合作快递可以通知他们帮忙拦截不发的;要是拦截不到发出的话,可以跟买家咨询下已发出要不要收件看看,如果买家确定不要的话,跟买家说明暂时拒绝退款并联系快递退回,跟买家说明要是跟踪不到快递派件的话,让对方拒签、有退回物流的话及时退款掉。运费就不要纠结了,自己掏了,毕竟极少数人会给这个运费的,浪费时间在这边扯运费,还不如多接些单。
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  • 杨睿慧

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    看看对方的信誉度,有可能是专业敲诈的差评师,建议试试防秒防差评,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,专门设置的黑名单功能,让这些人无机可乘。
    希望对你有帮助!!!
    2017年02月16日
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  • 5tao5@qqq.com

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    这种也没有办法了,只能自己联系快递拿回来了,所以你发货之前可以先跟买家确认一下商品信息
    2017年02月16日
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  • liyijian1403

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    我遇到的更气人,买家收到货半月了要退货,我没同意就差评,都是什么人呀
    2017年02月20日
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