怎么分别差评师？-乐友问答

怎么分别差评师？

有个买家收到货以后说货物缺少。我发货之前给宝贝拍照了看见没有缺少物品还多给了他赠品。买家找了半天后说东西找到了但是东西不数量不够。那放在小包装袋里的然后外面还有包装袋。我说我都是数过的。应该不会少。过了一会买家说就这样吧。买家发出好评率94.7.这种买家算是差评师吗？他会给我差评吗

2017年02月20日 | 5571人阅读

回答 | 共 5 个

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啊里宝

首先我不知道你的是什么产品，不好说。以我的经验，第一种方法：先联系小二，把相关证据准备好，比如说联系快递公司开个证明啥的。淘宝小二介入都是要证据的。这种方法是跟买家撕破脸皮了。具体少不少大家都心知肚明。第二种方法：如果不是贵重物品，少的给补发吧。多一事不如少一事。小二介入总是不好的。反复退款对店也不好。损失不是太大，赔点钱或者补发以解决问题为前提。
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