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客户给了我一个差评然后我让她删了 这样我的动态评分会降吗?



2016年08月27日 | 4151人阅读
回答 | 共 4 个
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  • laipo

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    首先动态评分是交易完成后买家进行评分,如果交易都做完成以前退款,不会影响动态评分,交易完成后的如果评分了,也要看给的评分是高还是低,接下来第二个问题就出现了,如果买家要求重新发货,或者退款理由和相关投诉的话,那店铺影响到的就不是评分那么简单的事情了,投诉主动处理和被动处理的结果也不一样,投机取巧要谨慎!还有你上这说这个,你供应商知道么?
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  • changjilu

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    不是中评 差评动态评分就下降的 好评 不给你点满小星星一样会下降 最好的办法就是客人旺旺下单是和他说 帮我们点满小星星送您红包 或者其他什么。发货的时候再放个留言卡 机打的a4纸 一半就可以 小星星都点满送红包 再加上你想对买家说的话 。你把动态评分评价人数 5分到1分的百分比发来 我给你算算 需要多少个五星可以达到你要的效果
    2016年04月23日
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  • 浅沫

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    会有影响的,因为在评价的时候分已经评了,只是对你的好评率没有影响
    2016年04月23日 编辑
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  • 无可

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    动态评分是没法改的,提交了就改变不了了
    2016年08月27日 编辑
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李墨婷

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