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买家买了等发货了就说要拒收退款可以要求他出快递费么???

我想问下今天有3个买家在我店里买了同一款衣服不同尺码的,然后我发货了快递收走了都同时过来说要退款,排错宝贝了!我能要求他出我发出的运费么?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月19日 | 17人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 牧童丸子

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    看是否包邮,包邮的话只能自己承担运费了,不包邮的就可以收取运费。

    更多答案:电商知识人
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  • Jokernapier

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    如果买家要求退回,快递公司已经收费发走,那您可以要求买家承担运费。
    且退回如果产生有退货运费,例如顺丰快递,退货运费也由买家承担。
    祝愉快!
    2017年02月19日
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  • 很早就来

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    3个同时退款,有可能是骗子,你必须收到货才能给他退款,不管他拒收还是收到退回来,邮费肯定是他出的
    2017年02月19日
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  • 花花牛

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    等人赞同
    包邮产品客户拒收,是不给于理赔运费的,联系快递追回物品,真正退款是你收到货物才退款,切记
    2017年02月19日
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  • 小李李

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    哈哈,你包邮的,发出都是你付的,如果你不包邮,他也申请不了已经付过的邮费!
    2017年02月19日
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游客

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