有个恶意买家投诉我广告法然后让我加Q协商。怎么办？-乐友问答

有个恶意买家投诉我广告法然后让我加Q协商。怎么办？

有个买家投诉我广告法用了独有，然后让我加Q协商。肯定故意勒索钱财的，怎么办？

2017年02月19日 | 5001人阅读

回答 | 共 5 个

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万讯广告标识

先立即修改你的有问题词语，然后查看你的客户是已经拍了你的产品，如果没有拍，就可以不用理会，

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小牧

如果是主推款的话，马上修改详情页，同时对店铺里其他的宝贝有这种情况的，对照广告法，极限词语进行修改.
如果钱不多，就给他吧！
也可以电话联系，淘宝有一个电话录音存档的一个系统，是要打之前，进入系统。然后打电话他会存档存下来作为证据的.这个证据是淘宝承认的.具体是什么系统，你询问一下淘宝客服.因为没用过，忘记了.
如果不是专业的，对广告还不是很懂的那种，你可以不理他没关系。
如果是专业的，又是你的主推款的话，有点危险.会到工商所去举报你.

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2017年02月17日

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mering

第一是哪里写的不对的地方，马上改过来，第二是做一个书面的保证，和淘宝说以后再也不会犯这样的错误了，这次不是故意的，希望淘宝给个机会，然后那个QQ根本不用理他

2017年02月18日

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wanglibing

你可以自检一下是否真的用了独有这个词如果用了最好咨询下相关部门处罚的话要多少钱有什么后果多的话你还是认栽吧

2017年02月19日编辑

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mickeyhomm

把涉及到广告法的东西改好就行了，然后再打淘宝小二电话备案一下这个账号，让他留意下这个是恶意敲诈的

2017年02月19日

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