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我的客户在我的店里买了一件衣服,收到的货并不是我发出去的货,我怎么来维权?

我的客户在我的店里买了一件衣服,收到的货并不是我发出去的货,我已经把我的衣服商标和她发的衣服图片的商标对比了,确定不是我的衣服,并且我已经给她说明不是我家的衣服,可是她一直申请退款,我怎么来维权?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月19日 | 8287人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 啊里宝

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    如果你不在乎这个客户也不在乎差评的话,也有商品的出厂证明的话完全可以拒绝恶意买家的要求,前提是必须是能正面包裹是足件数的。淘宝太注重这个差评什么的,本来这个评价就是主观性的,有些买家要求高主观性强的评价也是意料之外。看JD哪个商品没有差评?包括它的自营商品或者知名商品哪个没有差评。包括你让马云去卖商品一样有人给他差评,主观性的东西无可避免
    更多回答:mituitui.com
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  • NoRedAngel(已注销)

    0
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    提供货源,免费教开店。主要是以网店指导老师的身份,专门教开店,因为我也是从新手一步一步过来的,所以我最清楚新手如何把一个网店开好。有想开店的加我交流哦~Q:店铺号:
    联系提供客服

    2016年12月24日
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  • 升奈宝

    0
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    我也碰到了一个,纠缠了一下午,烦死我了
    2016年12月24日
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  • 从来没有过

    0
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    亲您给他发货了吗?物流是怎么显示的?
    2016年12月24日
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  • 寂寞的小丑

    0
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    保留证据,自己点小二介入!
    2017年02月19日
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游客

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