淘宝给弄了急速退款，默认的地址又不对怎么办？？-乐友问答

淘宝给弄了急速退款，默认的地址又不对怎么办？？

感觉有点坑中小卖家啊，小店家不可能从一个地方进货啊，退货地址肯定也不一样啊，极速退款，等买家退了货发了物流了，又来消息，地址电话完全都是错的，造成多大的麻烦，损失还不一定找的回来，碰到这种问题怎么办？？？商家只能认倒霉吗？？？供应商联系不到，地址老改错还，感觉淘宝店铺没法继续开了已经（来源：米推推）

2017年02月19日 | 5541人阅读

回答 | 共 2 个

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啊里宝

1.对于客户享有急速退款权利，看来其账号等级信誉及过往的交易记录是良好的，因此，建议您先主动联系客户询问情况，协商处理！
2.对于已签收少件，您先及时与快递联系提供物流红章证明，然后还是继续与客户沟通，若客户不承认少件，您可以上传物流证明，申请小二介入判定！
3.看配件是否是唯一的，如果是不可或缺且无法配置的，可请求小二介入帮助，后续商品退回客户这样对双方都好点！但自己可以配置完整商品且配件金额不高的话，可以考虑全额退款客户哦~（作为一名优质商家，需考虑的周全些哈）
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杨祥勇

退货地址留你自己的。买家退回你的地址。然后下次有买，你就不用从别的地方进货了。自己发。当然要保证退回的货物完好，不影响二次销售。

2017年02月19日

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