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二道贩子来店里包了一件商品的所有库存,我是否可以拒绝交易?

二道贩子来店里包了一件商品的所有库存,我旺旺跟她说了不借货给同行,她也同意退款了。可是第二天来催我发货,还说我侵权了,要告我。我应该怎么做?长时间不发货,我会违约没有按约定时间发货,但是我们明明说好了协商一致退款。她却说我是逼迫,说她答应退款那会不知道(就到:leyoulinkage.com)我侵权了,我到底侵什么权了?
2017年02月19日 | 2992人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 皮皮1210

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    违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
      1、卖家在收到“违背承诺(三)违背发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金的,则该投诉不做扣分处理; 
      2、若卖家未主动支付违约金,经淘宝网人工介入且判定“违背承诺(三)违背发货时间承诺”投诉成立的,淘宝网将督促卖家支付相应金额的违约金给买家,同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定给予扣分处理。 
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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  • 孙先生

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    卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。
    1、
    除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外);
    2、
    买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);
    3、
    买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;
    4、
    交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的;

    滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,淘宝网不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认。
    淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等),对上述行为的规定符合特定情形的,从其规定;除上述列举的行为外,淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)中认为构成违背承诺行为的,从其规定。


    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年02月19日
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