我是卖家包邮卖走的，买家退货，回来邮费谁付？-乐友问答

我是卖家包邮卖走的，买家退货，回来邮费谁付？

淘宝介入让我付来回运费？

2017年02月18日 | 459人阅读

回答 | 共 5 个

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伊格达拉

非质量问题退换货寄回运费是买家自己承担的，有运费险的情况下是保险公司在72小时左右自动打款还给买家的。

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lihuangwei

7天无理由退货该商品支持 7 天无理由退货，自商品签收之日起 7 天内：
1、商品外包装完整，相关附（配）件齐全；（若有）要求吊牌完整；（若有）唯一性三包卡不能缺失或撕损；
2、商品无显著穿戴、无洗涤、无破损等痕迹；
可申请无理由退货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费

2017年02月18日

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投笔从戎

加入运费险，７天无理由退换货运费险补偿运费，如果没有加入淘宝规则当中好像是质量等卖家问题是由卖家出邮费，如果不是可以由买家出邮费，不过做生意要看你怎么去衡量得与失了。是要争取还是放弃！

2017年02月18日

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weifeng

商品如果支持7天无理由退货，就需要卖家承担寄出运费。商品有质量问题要承担来回运费。商品如果不支持7天无理由退货，卖家可以要求买家承担来回运费。

2017年02月18日

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lqp065

不存在卖家任何原因的，由买家自己付。如，质量问题，发错货，尺寸差异，卖家原因的，即要由卖家自己负责。要是有运费险的，就由保险来负责的

来源：Www.leyoulinkage.com

2017年02月18日

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