买家说东西不要了发起了申请只退款。现在是款也退了货也给他签收了，电话也不接了，现在还能怎么办呢？-乐友问答

买家说东西不要了发起了申请只退款。现在是款也退了货也给他签收了，电话也不接了，现在还能怎么办呢？

买家因为物流原因说即使到货了也要拒签。发起了申请只退款。因为过年所以忽略了！现在是款也退了货也给他签收了，电话也不接了虽然钱不多，可是真的很郁闷。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月18日 | 7780人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

你一千我一千

继续郁闷。常在淘宝走，哪能不被骗，反正会遇到些骗子，损失些钱财的。习惯就好，下次注意。

请先登录 · 注册

西雅咪

这种天猫小二是不会帮你处理的。只能联系客人。如果客人不愿意退回。那就没办法了。只能自认倒霉了。之前我们也有一个。款也退了。货也收了。找天猫小二。说这种交易他们管不了。要我们自己联系客人处理。如果是客人的话。那小二绝对会帮客人联系我们卖家。如果是卖家有损失。小二就不会管了。就直接说这是交易完成的订单。我们也没办法处理了。

2017年02月18日

请先登录 · 注册

朱春耀

同感，嘻嘻，活该，淘宝就这样谁让你用了。然后客服会说你联系买家协商处理吧，我帮不了你。就自认倒霉吧。哈哈uD83DuDE04，同意的举手uD83DuDE4C。

2017年02月18日

请先登录 · 注册

病毒会感染

尝试联系快递去取回快递，要是买家需要的情况下，必定会跟卖家协商的，电话联系不到，只能快递上门联系，天无绝人之路，且行且珍惜...

2017年02月18日

请先登录 · 注册

米豆c

亲，到闺蜜投诉。说明让淘宝小二给他的旺旺打标，降低她的淘气值。
不当得利，是违反。也是违反，马总所说的诚信原则。

2017年02月18日

请先登录 · 注册

游客