广告法投诉，目前已在工商调查阶段。拜托律师帮忙解答？-乐友问答

广告法投诉，目前已在工商调查阶段。拜托律师帮忙解答？

我们有一款产品里面描述：产品里面还有人体需要的多种营养元素，?维生素，钙，铁，锌，有机酸等。打假人举报到工商局，说我们包装的营养成分表里面并没有描述，现在是夸大宣传违反广告法，夸大宣传。??实际上，我们的产品里面确实是含有这些营养元素的，?包装上确实没有注明。提问：1.?买家留下了交易快照，交易快照可以作为凭证吗？2.?如果我可以出具证明，证实我的产品里面确实含有这些营养元素，?那么我还属于违反广告法吗？

2016年08月27日 | 5317人阅读

回答 | 共 3 个

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小刀9110

交易快照可以作为凭证。如果可以出具证明，有鉴定机构的证明，不属于虚假宣传。

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jackerzhang

交易快照可以作为凭证交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证，任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。我们在拍下商品的时候，都会生成一张商品快照，如果卖家再对这件商品进行编辑修改，都不会影响我们这笔交易的信息，只要成功拍下，我们就会记录当时拍下的基本信息，作为“交易快照”，任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。

2016年08月24日编辑

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隔壁老王

1.交易快照是不易修改的，目前司法机关一般认可交易快照作为证据的效力；2.如果你能提供证据证明产品里确实含有宣传的营养元素，一般不会被认定构成虚假宣传，跟不会被认定构成民事欺诈。

2016年08月27日编辑

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