买家说质量有问题就有问题吗？-乐友问答

买家说质量有问题就有问题吗？

买家说质量有问题就是质量有问题吗作为任何产品定制的厂家没的个人都只会把产品做的话现在客户随便说一句质量有问题就要退货还不不承担退货运费有些东西质量是卖家无法说清楚的对于厂家其他大多的客户的肯定就是最好的证明现在买家不想要了就可以申请质量有问题全数退回是什么道理（来源：米推推）

2017年02月18日 | 3084人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

啊里宝

亲您好~~
包邮商品，非质量问题，退货运费买家自己承担。商家无责任。
如果买家不愿意承担，根据运费的金额，自己做下衡量，孰轻孰重。
如果买家要求过分，最终无法协商，差评了，那么做好回评解释吧。现在差评对商品的搜索权重已经弱化了。不用太担心商品的权重。回评的时候突出重点。
更多回答：ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ

请先登录 · 注册

升奈宝

这里有两个问题：
1、质量问题出在哪里，需要买家拍照传回图，确定是自已的货有问题，运费自然是卖家出；
2、东西本身质量没有问题，只是买家不想要了，跟他购买前的想像不一样，顾客收到货不喜欢要求退货，这个需要顾客自付运费；
请卖家不要含糊其词，其它卖出去的货没有问题，顾客接受，不代表下一个顾客收到你的货就会满意，就会喜欢，每个人的要求喜好不同，亲爱的你自已都说不清东西的质量的问题，你怎么让顾客花钱买你的货呢，所以亲爱的你也不要生顾客不收你的货的气了，请做好顾客的服务工作，让买家心服口服，说明白这个是什么价格什么质量。
谢谢！

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年01月02日

请先登录 · 注册

从来没有过

亲好好跟客户沟通，真不行，就退货。咱这单赔了，以后再赚过来，以后的路还长着呢，是不是？亲林子大了，什么人都有。你跟她说，写拍错了，才同意退货。谢谢亲的信任，我祝亲生意红火，鸡年大吉。欢迎您到我店逛逛童童宝贝演出服欢迎亲

2017年01月02日

请先登录 · 注册

寂寞的小丑

咱们做的是生意，跟客户解释清楚，他非要退那咱们也没必要为这事跟客户争执。uD83DuDE00

2017年01月02日

请先登录 · 注册

qiyi2022

习惯就好不是还有个7天无理由吗要看运气的

2017年02月18日

请先登录 · 注册

游客