商品补货过程中缺货了当天无法发出货，但标题写预订被判为违规怎么办？-乐友问答

商品补货过程中缺货了当天无法发出货，但标题写预订被判为违规怎么办？

最少3天无法发出货，标题不写预定的话，应该怎么写？？？？

2017年02月18日 | 3305人阅读

回答 | 共 6 个

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啊里宝

1.缺货确实会给一些喜爱产品的买家带来心理落差，先真诚致歉下！
2.看下是否可以调货或等个几天再发货，若实在没有办法的情况，可以电话或旺旺与买家协商可以更换店铺的其他款式【可以适当给点优惠给买家】
3.若买家不答应，未协商一致的情况，切记不要随意发货且做其他操作，等待客户到时候申请退款，C店的赔付是5%，最高不超出30元，客户若发起投诉，您主动应诉即可，不会有其他影响！
日常要注意库存的情况，及时同步更新，这样给买家带来好的购物体验，同时店铺的生意可以越累越长久！
余下精彩全文尽在：【乐友问答】
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