买家故意退款,随意捏造一个“证据”,淘宝裁判不公平?
我在闲鱼上卖了一个二手手机,能打电话、发短信、wifi联网,能玩切水果,小鳄鱼爱洗澡,捕鱼等游戏。买家收货11天后,申请退退款,说手机屏幕有问题。然后上传了一张图片,图片上,手机是书写短信的模式,左边有划的道道,右边没有。我当时就气了,这手机,我一只当游戏机来玩都没有问题,怎么到他手里就有问题了,后来我找来一张纸,挡住了我现在用的手机实验了一下,居然也能画出像他拿样的半截道道来。后来淘小二看了他这样一张图,裁判我输了,支持买家退货。这有天理么?买家收到货时,为什么不当场验货一下呢,即便当时有事情忙,那为什么要等多少11天这么长的时间呢?,再说了,即便手机有问题,那为什么只是买家随便怎么说,淘小二就相信了呢?怎么两个快递证明都没有呢?买家怎么说,淘小二就相信,是么?那以后大家买东西,就好办了,方正淘宝是支持买家随意怎么说的,那就退款呗!!!!!如果照此下去,谁还敢卖东西呢。(来源:米 推推)