京东究竟怎么才能提高转化率？-乐友问答

京东究竟怎么才能提高转化率？

我们是做家具的，好几个商品都排在首页，但是店铺的转化率只有1%，有的时候更低。详情页重新做了几遍了，图片也重新拍了一次，难道是我们的选品没有选好吗？还请有这方面提升转化率心得的大神，能给我们一点指点，现在真的是有流量，没有销售额，真是愁人啊！（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月17日 | 8881人阅读

回答 | 共 3 个

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幻彩咪

1.建议多培训客服，比如先培训顾客有没有销售技巧，可以先通过一些案例来模拟学习
2.建议购买一些消费者心里学书籍，让客服能第一时间知道顾客的心里
3.回复的速度达到最快速，很多消费者都是在上班时间购买的，时间非常仓促，如果你的回复特别慢，那么也会影响转化率
4.回复内容需要直接满足消费者的需求，不要答非所问
5.不管消费者是怎样的，始终保持微笑的服务
6.与顾客多聊聊心，虽然我们是推销产品，但尽量不要让顾客只认为我们只推销，多跟顾客交朋友
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小情绪

1.家具类目转化本来就相对较低，尤其是高单价家具2.可以分析下到店客户、入店关键词是否精准3.然后一些细节，价格、主图、详情页、客服、赠品、活动等等

2016年07月22日

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DSZSRCOM

流量闭环，关联销售，搭配推荐，同类推荐，基本都设置过了。

2017年02月17日

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游客