怎么提升DSR动态分?
现在因为淘宝全面禁止好评返现行为,但是经常一段时间的观察发现,会主动评论的一些买家,基本上分为3种,一种是收到后商品不满意,给出来不好的负面评价,一种就是为了好评返现,想要钱来评价的,只有极少数的买家会收到后满意给五分好评。对于静默给出负面评价的买家,现在也只能做好解释工作或者买家评价后才知道买家收到的商品是否存在问题,这个时候来回访买家,给买家解决问题,但是评分确无法修改,要返现的买家更不堪,少数告知没有返现直接差评或者拿差评来要挟,对于这种情况,商家该如何是好,DSR怎样才能做到有效提升?求大神解惑(来源:米 推推)