店里总有顾客拍下不付款，不知道是什么原因，有什么方法可以催付呢-乐友问答

店里总有顾客拍下不付款，不知道是什么原因，有什么方法可以催付呢

2016年08月26日 | 5279人阅读

回答 | 共 3 个

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小蜗牛

具体操作您可以使用订单里面千牛默认的工具来一一进行催付，根据您店铺的具体情况您也可以选择短信或电话等催付方法。催付的目的是为了更好的促进此单成交。当然，站在买家的角度考虑：1.付款方式有问题、支付宝冻结、提现等待时间等。2.货比三家、店铺自身的主图、详情页不够吸引，优惠方式、价钱、评价等相比同行是否略有不足。旺旺这边可以：1.【米推推网讯】关于刚刚下单的客户建议您核对地址，把相应的活动告知下
2.下单一段时间后针对客单价比较大的金额可以进行短信或者电话进行尝试咨询下为什么不付款，是否遇到付款问题或者其他问题，根据相应问题做解决
不付款一方面原因可能是付款方式的问题，还有就是不满意店铺活动，或者是找到其他家更优惠，或者是忘记付款都有可能的，希望能帮到您

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纸鹤2016

您好，亲~这里推荐几条话术哈：
1.核对地址：先发个表情然后说：亲，地址对吗？
2.亲，这边看到您的订单还没有付款呢，仓库小哥已经为您准备好了哈。在您付款的第一时间，会尽快为您发出的哦~~
3.亲爱哒~喜欢的东西就不要错过哈，咱家的产品性价比都是很高的呢~~买回去试试咯~·反正咱家是有运费险的，不喜欢也可以退的撒~~

2016年08月25日

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hainuo5210

1.亲，您在小店购买的宝贝还没有付款呢，小店已经让库房给您把宝贝预留出来了呢，今天付款还会赠送您（某些礼物）哦！付款后我们今天为亲安排发货哦，会尽快把宝贝送到亲的手里哦~
2.可以在买家下单一段时间后，通过旺旺向买家发送一些优惠券或者一些店铺的满赠的活动

2016年08月26日

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游客