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遇见买家虚假单号退货?

买家虚假单号退货,提够了物流底单,面单,天天快递盖章,当都属于假冒的,可以咨询天天快递官网就能查到,小二判买家赢。我没收到退货。(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年02月17日 | 1873人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 幻彩咪

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    这类情况最近还是层出不穷的!
    1.客户退换货的时候,可以禁止让客户使用小众快递【天天、优速、增益、龙邦等】这些。
    2.遇到客户退货使用这类快递,要加强联系客户并观察物流动向。
    3.一旦显示签收,可及时联系物流提供红章证明,一般天天会提供,其他的不给提供,可以投诉下邮政总局反馈!
    4.收集好凭证到规蜜投诉下【恶意退款】
    5.不用太担心,这类小二也接触的很多,知道这类快递有问题,实在没有办法提供的记得及时在退款页面说明清楚,等小二核实处理!
    加油!!!
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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  • 骑头猪去旅行

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    等人赞同
    联系快递开证明是虚假单号哦,如果不肯开具的话建议亲投诉快递哈
    2016年10月27日
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  • 小兰

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    等人赞同
    只要你签收了,那就是你的问题了,淘宝只看物流信息
    2017年02月17日
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