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遇到骗子收到货退款不退换 有什么办法反击?

买家收到货不退货要退款
2017年02月16日 | 5467人阅读
回答 | 共 4 个
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  • jiangwen1218

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    先联系上买家 看看是什么情况,如果最后确认买家是恶意这样操作的话,那就拒绝,超过规定时间后,买家仍恶意操作售后,就申请小二介入处理即可,无需如何担心,只要错不在你即可
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  • 小学生太坑爹

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    等人赞同
    呵呵,这样的事情,根本就不算事了。
    看亲是代销,还是自己的货源吧。
    买家申请只退款/不退货。
    拒绝买家要求,如果买家申请淘宝介入。
    看淘宝小二要求店家出售什么证据,这个首先看买家申请的是什么。
    有的需要提交进货单,有的需要提交快递底单。
    如果可以的话,店家最好把发货的时候 拍照进行保存,这样的话可以提交给淘宝,会支持您的。


    2017年02月16日
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  • lhl20052000

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    亲,您可以拒绝退款申请。并不存在反击问题,淘宝也不允许进行过激的所谓反击。
    如果买家继续仅退款不退货,且不申请介入,在退款申请发起的第15天超时后您可以点击申请介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。
    祝工作愉快!
    2017年02月16日
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  • eillen8021

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    我,决不妥协。想TM占我便宜,门都没有。建议您先自己的留言、通知做到位之后如果他还是申请仅退款的话,您就申请小二介入吧。不知道现在规蜜还有没有用哈,蛮久没接触了,但是只要有机会就建议您可以试试备案一下哈。 6部西瓜
    2017年02月16日
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