快递不开证明，别的证据就没用了吗？-乐友问答

快递不开证明，别的证据就没用了吗？

买家退货故意延迟给单号，导致我不知道（就到：leyoulinkage.com）情况下签收了，因为没有当快递员面验货，快递公司不给开证明，提供尺寸与重量，店小二还是把钱退给了买家。只有快递证明才能作为有利的证据吗？

2017年02月16日 | 5142人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

幻彩咪

这是你的疏忽！首先商品退回来，签收时，当着快递员的面进行拍照，验货，发现有问题直接拒收，然后在售后里面提交证据！以后一定要这样操作，这样快递也无法推脱帮你证明的责任！你还拿到了第一时间证据！

另外针对差评师和低素质买家，建议商家用点时间进行回评！回差评，发现是好评再改过来！如果对方是差评就不改了！这样买家以后再去害别的商家时就会因为收到好评率低而被拦截，不能下单！大商家不怕中差评，越是小中商家越怕！如果大家都用这种方法可避免很多中差评！低素质买家，你卖给他了，更麻烦，还不如直接不卖！
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

请先登录 · 注册

vincentlai

您好，很高兴为您解答！1.商家已经签收的情况，是需要出示第三方物流公章证明【必须带有红章】方可作为有效凭证；若开具凭证后，后续通过有效途径查询公章的真实性，若快递方不认可或不承认这个公章，则公章也视为无效。2.快递内网重量及尺寸等凭证在维权的交易处理中，只能作为参考条件而无法作为凭证；由于第三方的物流重量有可能会存在录入错误或人为修改的情况因此一直都无法作为有效凭证。目前官方认可的只有第三方的物流公章证明【必须带有红章】。PS：后续若遇到这类情况，要加强售后签收查验，避免出现类似情况。一旦出现，则需及时让物流提供公章证明。
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年09月30日

请先登录 · 注册

恩哥哥

最简单直接的就是：1.验货！验货！验货！这么多惨痛的教训，就是为了让商家宝宝们学会验货2.有问题的就要拒签！拒签！拒签！要知道货、款不能一方的，小二已经判处了，当做教训吧，吃一堑长一智！希望能够帮到你，【@乐友问答】阿紫

2016年09月30日

请先登录 · 注册

MXM16888

每次有退款订单式，我就会拿个便签纸记下来，就算是标星忙起来也是会忘的，把便签纸贴在电脑旁，时刻催退款客户提供快递单号，让他填写上去，不然可亏大发了，

2016年09月30日

请先登录 · 注册

loser

签收之后，是必须要快递红章证明的哦，提供不出，最好不要介入；【@乐友问答】-小媛

2017年02月16日

请先登录 · 注册

游客