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我是卖家，买家多次申请退货又不退货怎么办？

我是卖家，买家多次申请退货又不退货怎么办？因为跟买家有争执过，得罪了买家，她现在一直申请退货退款，我同意申请了，她也不退货，等到时间到了系统自动关闭申请，她就再次发起申请，我该怎么办？这申请多次对我店铺有叠加影响吗？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年02月16日 | 7642人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 品海食品
    0
    等人赞同
    申请规密投诉，然后申请小二介入说明情况就可以了哦~规密申诉入口：guimi.taobao.com/（6部-抱抱）
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  • 零八分
    0
    等人赞同
    不能多次申请的亲爱的。可以等待 15天左右，卖家也可以要求淘宝介入，这样就可以了。


    2017年02月16日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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mal222

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