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发货是物品是完好的,有视频,但是买家说有洞,判定退货。该怎么维护我的权益?

发货是物品是完好的,有当天发货检查的视频,但是买家说有洞。我上传了视频,大众评审还是判断退货,因为买家一个劲的讲价,感觉很挑剔,我特意拍了视频,现在怎么办(更多回答:乐友问答)呢,买家说我是无良卖家,真的很窝火,谁能帮助下,我怎么再次维护权益
2017年02月16日 | 5050人阅读
回答 | 共 2 个
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  • tongchuang

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    我这也是一个客户买了衣服10几天了,到现在给我说衣服质量有问题,况且他上传的图片根本不是我家的货
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  • 一叶菩提1992

    0
    等人赞同
    想要什么样子的帮助,我们耐心解答以后,也不给个赞。
    这个事情 说起非常的大 也非常的小
    毕竟是大众评审这些人介入处理的,不是淘宝小二。
    店家收到货品以后,当着快递面,签收,拍照,并且快递作证,出示快递公司的公章 证明。
    拒绝退货,店家举证。商品原图。不是图片,最好照个实物的。做为比较。
    剩下的还用说吗?
    2017年02月16日
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buni187

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