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买家已付款,怎么关闭交易?

2017年02月16日 | 6848人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 皮皮1210

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    果买家已付款,卖家是没权利关闭交易,买家拍下宝贝后都会有联系方式的,尽量联系上买家,让他上线重新选过宝贝或申请退款,您可以跟买家进行沟通,说明断货或其它原因,要买家申请退款,然后您确认退款就可以了。 
    如果不尽早和买家商量的话,到时买家可以以不发货为由投诉你的。另外你在他的旺旺上也要留言哦。如果他一上线就能看到的。
     
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  • 鳄鱼的眼泪

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    亲,“买家已经付款”的状态买卖双方均无法直接关闭交易,需要买家主动申请退款操作,希望买卖双方积极友好协商,避免产生不必要的纠纷哦~
    2017年02月16日
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