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卖家 要求 买家退款 买家不退怎么办?

我是卖家,卖家具的,有个顾客买了一张桌子,出了问题,然后我们又重新给他寄了一张,顾客还是不满意,我们觉得该顾客要求比较高,我们觉得没必要再寄第三张,我们要求顾客退款,顾客不退,一直要求我们重新寄第三张桌子。请问这个问题 如何处理比较合适,现在是有2张桌子再顾客那边了。(来源:米 推推)
2017年02月15日 | 690人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 淘宝小白

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    这种逼你就当喂狗了 事不过三
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  • 我是飞哥666

    0
    等人赞同
    这个问题首先就是你自己的责任了 第一次说有问题的话就应该是退回来重新更换 不是没有退回来就直接补寄 这样子损失的是你自己 现在的情况只有你自己和买家协商解决了 他不给你退另外一个桌子你也没有办法 这个事情招淘宝也是不好解决的 主要的还是需要你们自己去协商解决
    2017年02月15日
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游客

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laowu

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