规蜜处理太慢，小二不管卖家死活，怎么办？
我这边有一个订单，7号上午10点拍的，地址不详，电话停机，旺旺无回复，根本联系不上买家。7号进行规蜜投诉，至今9号一直在处理中，大家都知道发货时间只有72小时，72小时未揽收，买家可以发起未按约定时间发货投诉。电话咨询天猫客服，客服说，要么你发货，要么你就等着规蜜处理结果，但是结果不一定支持到你卖家，如果不支持你，72小时内你还未发货，买家投诉你，我们也管不了。好，那我72小时内发货，但是买家收货地址不详，电话停机，快递到当地以后无法派送，最后给我打回来，损失的还是我们自己。小二说，这个我们管不了。好，那我等规蜜处理，规蜜3天处理时间（还有可能投诉不成立），发货也是3天，要我们自己权衡。现在9号了，而且今天周五了，今天再不处理完，周六日规蜜是不是又要放假了？那我只能硬着头皮发货了，最后损失个运费钱？？顺便说一下。小二给发的站内信说：备案成功的订单可不发货，后续不会产生未按约定时间发货/缺货的退款和投诉。检测工具为即时性的，建议再与买家联系一下，注意：若点击发货，备案将失效。所以我们现在也不敢点击发货，万一规蜜判我们投诉成立了，但是我们点发货了，导致备案失效怎么办（更多回答：乐友问答），所以我们希望规蜜处理快一些！！