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我正常交易的订单,为何会判定为炒作信用度呢?

请问一下我是正常交易的订单,为什么成了炒作信用度呢,一个客户买了我四个链接的东西,难道是因为买家的评价内容吗,急求答案。如果提供发货单号或快递信息的话我都可以提供。以下是客户的真实评价:nn经常合作的,东西很好!给个赞?nn(作者:电商知识人)
2017年02月14日 | 994人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 幻彩咪

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    您好,您可以在收到这条站内信即日起的7天内,登录淘宝首页>>我的淘宝>>信用管理>>评价管理>>需自检/自查的评价页面 ,进行自检、自查或提供真实交易凭证进行申诉操作;其实这个时候你的信用分已经被扣了,只是给一个7天的申诉期。如果你拿不出什么凭证,这些被扣的信用就无法挽救了。
    如果没有及时处理的,会在删除违规好评对应的评价积分后,对该评价记-2分(即扣一罚二)。举个例子如果有30个信用炒作,那就表示会扣掉90个信用分。正常扣分之后是没有其他的处分的,也不会屏蔽店铺之类的,但是要避免后期再有这样的情况,希望可以帮到您哈
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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  • 追梦女孩

    0
    等人赞同
    真实交易没什么的啊 可能觉得有炒作嫌疑,有快递底单和真实发货单就没事的,可以咨询一下天猫客服得
    2016年11月02日
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  • zhangtiphone

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    等人赞同
    你可以去申诉 说明情况 提供证据
    2016年11月14日
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  • ygh23366581

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    等人赞同
    直接找闺蜜申诉就可以了
    2017年02月14日
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游客

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