同行恶意搞怎么处理？-乐友问答

同行拍下我店铺宝贝，不敢给他发货，跟他说没货，现在申请退款，理由是缺货，如果同意退款，影响会不会很大，如果发货，怕来个差评，退款理由是缺货，对权重有多大影响，买家不接电话，旺旺不回复（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月13日 | 219人阅读

回答 | 共 6 个

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幻彩咪

如果投诉成立是要赔付的，最好沟通改一下，改成多拍，不想要！

xdp2140902819

【乐友问答网讯】关于同行恶意，闺蜜投诉上有一个同行恶意拍下投诉，还有差评投诉。在您掌握证据的情况下是可以进行维权。

在您处理的情况下，给您两个建议：
1、任何情况请不要说没有货或者超过72小时发货（特殊行业、定制宝贝和约定情况除外）
2、对买家的差评进行一个证据掌握，同行还是恶意买家敲诈等。

2017年01月09日

NoRedAngel（已注销）

还是直接发货的最好的如果你退款了他再投诉你成立了你会给扣钱扣分的到时淘宝会这样说如果没货了你怎么不下架是你自己的问题本人亲身经历过

2017年01月09日

升奈宝

应该是发货的，如果差评至少还有一个销量的啊，但是你已经说没货退货了，好好给他说说改一下是最好，如果不改那就不管了，

2017年01月09日

从来没有过

如果同行恶意差评和有意诬害，你可以投诉或举报淘宝网站，但是你需要掌握资料凭证。

2017年01月09日

寂寞的小丑

沃日，你们到底会不会做淘宝，如果选没货退款，，你要扣钱的，只能直接发货的

2017年02月13日

游客