遇到辱骂你，然后给你i差评的客户，要怎么做呢？这种差评举报能删除么？-乐友问答

遇到辱骂你，然后给你i差评的客户，要怎么做呢？这种差评举报能删除么？

第一次遇到客户辱骂，继而给了差评，请问这种差评举报后能删除吗？要删除的话怎么做呢？事情是这样的：? ? ? 客户收到产品，不懂软件光碟怎么使用，放入电脑后没反应，问客服时客服没播放过软件光碟不清楚，已经跟客户说明之后确认后回复。客户却言辞侮辱客服，不配当客服适合回家种地，还有辱骂词语，跟客服说给差评，继而便收到了大大的差评。?求解，谢谢！！！

2017年02月13日 | 5340人阅读

回答 | 共 5 个

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幻彩咪

加入黑名单就行，不要怕有差评，有的人就是这样，在淘宝矫情矫情的，越是这样的人现实中活的就越龌蹉，之前有一个买家快揽收时申请退货，正常应该是申请退款，我说他申请错了，需要点击申请退款，不是申请退货，他就纠缠我，关键是他自己弄错了，还给我打电话骂我而且还用网络电话晃我 ~ 我不鸟他然后和淘宝小二联系淘宝小二说买家恶意骚扰卖家不算骚扰，他们管不了~ 我给他打电话了告诉他申请错了，你没收到货申请退货干什么，申请退款就对了。他修改了以后我给他退钱了。然后他换号换广东的地址（之前是北京的）来买我家东西，给我差评，巧的是我给他发货发错了，他给我打电话我一看北京的，就知道是她了，根据她的手机号，我在百度搜索了一下，原来他是个卖房子的中介 ~还是链家的。。。。我想想这种人一天天在客户面前装孙子，想在淘宝里面装大爷，生活中的不满和龌蹉都撒到淘宝上来了，想想，这种人也挺可怜的，他给我了差评，还截图，我投诉了，截图删除了。差评就差评吧，我不差她一个差评，有素质的客人就像春日里和煦的阳光，有时自己赔点，心理也舒坦，没有素质的客人，就是给他发错货了，都不给她退款。不用鸟他 ·淘宝介入最好，货物退回，交易关闭她还不能评价。
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