供货商不发货？-乐友问答

供货商不发货？

我下单后，1688上供货商说给代销商的价格标错了，竟然不发货，导致我只好上别家给买家发货，并且给买家发货迟了一天，有个买家还退款了，我应该投诉供应商吗？？

2017年02月12日 | 7666人阅读

回答 | 共 4 个

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幻彩咪

供货商那边有急着找活，亲，你估计是找到倒爷了，不是厂家，和供货商沟通确定能不能发货，不能就退款，你这边和买家做好解释，别耽误了时间，给你一个解释技巧（亲你好，我是代销品牌的淘宝商家，这次厂家那边的货严重出现问题，我们知道后已经把关拦截下来了，我们本着做好质量第一的态度，现在想和你协商一下，麻烦你先申请退款，迟点我们检验到厂家货物只能能过关我再通知你下单，到时候我们给你一个比较好的优惠折扣，不好意思实在太麻烦你了，感谢你对我们的支持）这样买家会以为你是认真的态度处理商品质量而不是没货可以发，变成了找你麻烦，，以后还是多注意吧，尽量找到可靠的供货商。还有一个办法就是你找供货商退款，然后你自己去淘宝搜一下有没别的商家在卖一样的产品，要是有，你看亏点钱自己拍一件，把地址填到你买家的地方去，让对方直接发货给你的买家，亏点差价增强点知识。。。。。。
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WANGYUNJUAN

至少可以要求按“未按约定时间发货”赔偿。至于要不要投诉，理论上是允许的，就看你要不要折腾了。
从商场道义上来讲，卖家出错我们是可以理解和体谅，但是卖家因为自己的失误而付出一点代价和惩罚，也不为过。

2016年10月10日

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小草5858

电商知识人小九这种情况你可以留下证据，然后投诉那个供应商违背承诺的。

2016年10月10日

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小吴

买卖交易最讲信用，不讲信用不合作也罢

2017年02月12日

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游客