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被误判售假怎么办?

卖教程类商品被误判售假了,提供了制作截图申诉还是失败,自己录教程我去哪里弄版权?网络教程都是发百度云供买家下载,这难道也有错?非实物哪有小票等进货证明?也没有傍品牌,怎么就成了非正品了?我真是莫名的冤枉啊?还扣了2分该怎么办(更多回答:乐友问答)啊?
2017年02月12日 | 17人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 幻彩咪

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    没办法。提不出你当时的小票就要被罚卖假的。
    所以提供小票的时候及时当时的小票没有保留也要提供你上架时间之前的小票。
    我也有过相同的经验,当时从日本打长途电话和淘宝客服理论了一个小时以上也没通过。
    一定要保留当时的小票。也为了将来买家有假货差评的时候做证明用。
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  • Ellaxiang

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    只能这样了,要不自已去注册个啇标
    2017年01月07日
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  • 小小达人

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    没有办法,霸王条款.我也碰到了
    2017年01月09日
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  • sally

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    是的。只有当着。
    2017年01月31日
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  • 大黄蜂

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    亲爱哒,如果小二实属误判,你申诉是会成功的,打400电话要求申诉,重新审核,这个处理时间的确有点慢了,不过亲爱哒,这个属维权小二的失误规蜜这边也没权处理的,,最好是打400多沟通几遍,,建议问清楚小二花名或者工号,,下次直接转接沟通过的小二,避免重复说明情况,也好尽快了解处理进度,建议不要灰心,坚持申诉应该会找回来损失的~ 加油吧! 
    2017年02月12日
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