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今天出现了利用淘宝漏洞,拍下并付款,收件是海外假地!址海外假电话!黑心买家!!咋办?

今天出现了利用淘宝漏洞,拍下并付款,收件是海外假地!址海外假电话!黑心买家!!咋办???
2017年02月12日 | 9294人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 幻彩咪

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    1、打电话给淘宝客服小二报备一下, 小二会让您在旺旺给买家留言, 说明国外地址发不了货;这样后期就算是申请未按约定时间发货, 也不会赔付;(这是最正规的方法)
    2、正常发货, 然后快递揽件之后, 再让快递退回, 旺旺给买家留言, 说明发不了,快递不收, 揽件记录也有, 也不用发货,后期也不用担心被投诉未按约定;
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  • may476

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    核实后可以直接关闭付款订单
    1.1 货物无法送达
    该场景具体包括三种情况:
    第一种是手机号码拨打后提示信息为“您拨打的电话是空号”或者是是手机号码拨打后提示信息为“此号码不存在“。既若收货人电话号码为假号码(判断方式为拨打电话后运营商提示信息),可以关闭订单。
    第二种虚假填写收货人地址(例:巴基斯坦-浙江,北京-朝阳区-墨西哥大厦)
    第三种是收货地址快递无法送达且电话停机,该情况具体为商家可以通过拨打快递官方电话询问是否是无法送达的地区且拨打买家电话提示停机。




    2017年02月04日
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  • 一叶菩提1992

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    等人赞同
    没事的不用担心,他们是会败诉的,投诉不成立,我已经完成举证,投诉不成立
    2017年02月04日
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  • 一只大猫猫猫

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    拨打商家服务热线让小二关闭订单即可
    2017年02月12日
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