• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

恶意评价在线受理标准是什么?

2017年02月12日 | 979人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 幻彩咪

    0
    等人赞同
    亲亲    如果是恶意评价的话,您可以先在下面解释下,记得要客观的解释不要有负面情绪的解释,让其他买家看到您这个商家态度的,如果您带负面情绪语气解释可能其他买家看了就以为是卖家刁难买家了,然后您可以投诉到闺蜜恶意评价的,还可以致电400的 
    广告评价是可以举报的 举报不成功可以联系客户之声志愿者帮您反馈到小二那边去的,一般的话是能帮删除或者屏蔽的哈!
    评价这块估计也是在改革测试给他们点时间吧,现在新出很多功能都是能帮到商家的,说明维护商家利益他们还是在努力并没有放弃!
    商场如战场,要沉住气,加油吧,都是这么过的!!!
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 淡点99

    0
    等人赞同
    1、泄露信息与辱骂、广告、涉黄涉政
    泄露信息
    评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中
    (1)姓名、联系电话、地址、工作单位
    (2)匿名购买的商品的购买记录、聊天记录、Email和旺旺
    (2)身份证、私人照片
    辱骂
    辱骂、污言秽语
    评语/解释存在污言秽语
    广告
    广告信息
    (1)介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息
    (2)商品转卖或交流信息
    (3)QQ号、手机号、微信号、二维码广告(招聘、招代理、招兼职)
    2、建议去:米 推推(www.Dszsr.com)未收到货给出商品质量和使用评价
    亲遇到这种评价,咱们商家别跟着着急,做好客观的解释工作,相信别的买家也能理解的
    2017年02月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

疯疯癫癫

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...