顾客够买了两条裤子，刚开始穿着还可以就是觉得裤腰有点大，之后就把裤子拿去裁缝店裁剪了，腰部的松紧腰都剪断了改了，之后洗了又说我们裤子有味道，我们本着解决问题的缘故叫顾客退回商品我们查看一下是什么情况。但顾客之后又申请退款退货。但实际上退回的商品是被剪烂的。已经都不能销售了。这点顾客在旺旺上面有聊天记录，顾客自己都承认裤子腰部是被拿去改了，顾客自己邮寄回来的时候还特意把线拆了再邮寄给我们，我们把被顾客损坏的商品图片拍上去了进行申诉，你们为什么还要把钱退还到买家？就因为她吧商品退回我们了吗？那他们这种损坏商品的事情就算我们卖家倒霉吗？
