有顾客收到货都大半个月了,现在居然回来评价给了个差评,居然说是刷单的,晕了。我都不知道(就到:leyoulinkage.com)什么回事,马上联系顾客,顾客旺旺不回复,手机又不接听。我联系客服处理,他叫我申诉,但是我到规密那里申诉。不成立却叫我和顾客沟通。上个月26号都签收了,现在都大半个月了,快递都说签收了。现在怎么办呢?你觉得有可能刷单的,会收到货后大半个月才回来说没收到?觉得好委屈啊。开个网店真心不容易,早上8点起床干活,经常学习淘宝规定,到淘宝大学,阿里妈妈那里学习运营,做好客服售前售后各方面的工作,学开直通车。经常到晚上1.2点才休息,天道酬勤,终于现在有点回报了,好不容易有点业绩,现在却遇到人过来搞乱。好担心之前的努力就这样给那个评价影响了。怎么办,有哪个人可以教教我怎么处理。