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淘宝评价?

关于评价排序的问题. 我收到500多个评价都是好评。没有差评.有一个客户之前是好评还带图了.因为自己使用不得当.导致东西开裂.后面给我追评了.还上了图.现在给我顶到评价的第一个位置.我觉得这个好像不是很合理.没有那个卖家能保证东西百分之百都没有问提.极小概率出现问题就把这个评价顶在第一个位置.请问谁有什么好方法能帮助我,把这个评价顶到下面来?(来源:米 推推)
2017年02月10日 | 6390人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 太平女孩

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    评价展示是综合维度的,时间,内容,买家信誉,字数,是否有图,这些维度都是有的,天猫的评价展示期为2年,评价详情在前台显示最近2年的评价内容;集市的展示期为6个月。

    亲天猫是没有办法改评价的哦,建议亲根据评价做合理解释哦,天猫评价解释期为对方作出评价的30天,逾期解释入口将关闭
    来源:Www.leyoulinkage.com
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  • 恋秋的鱼

    0
    等人赞同
    之前好评的买家再来追评晒图5张左右,字要比那个多一点,就会顶下去。
    2017年02月10日
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游客

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遥遥无期

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