请问如何对待像内蒙古乌兰察布市乌兰花镇政府档案局宋曦鹏这样的买家？-乐友问答

请问如何对待像内蒙古乌兰察布市乌兰花镇政府档案局宋曦鹏这样的买家？

内蒙古自治区乌兰察布市四子王旗四子王旗乌兰花镇政府大楼档案局之宋曦鹏于2017年1月13日在本淘宝店下单买了个25元的商品，除掉快递费，没有一分利润的，因于要发往内蒙古，快递成本高，当时本不想发货，但抱着年前去掉库存的心态，当天下午还是安排了快递，宋曦鹏于1月15日申请退款，当天本人收到其退款信息后，拒绝了他，并通过阿里旺旺告之其：已经于1月13日安排了快递，无法退款，1月17日本人回家过年，因想到即使有客户下单，也无法发货，所以没去关注店铺了。没想到回家几天后，他又申请了退款，由于本人没有及时处理，系统自动成交。1月23日其签收了商品，本人年后打电话给他，他将本人手机纳入黑名单，固定电话打他，他一直不接。本来25元不值得计较，但本人觉得此人行为极其可耻，特意利用春节期间卖家可能没有太多关注，故意下虚假订单，随后几天后再申请退款，不然怎么可能明知卖家已经发了货，第一次拒绝其退款申请后再来个申请退款？不然怎么收到货后就连电话一直不接？遂通过阿里旺旺向淘宝客服反映，她们说由于本人没有及时处理退款信息，只能本人和宋曦鹏自行协商，她们无法介入处理，打淘宝投诉电话N个，从来都是语音，10多个电话就从来没接过人工服务。请大家注意这类无耻买家，看穿其无耻嘴脸。