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在闲鱼卖出一台手机 买家退回假机器怎么办?

在闲鱼卖出一台手机买家故意说机器有问题要求退货顺丰寄回我收到手机不能开机是假机器顺丰以显示签收我改怎么办(更多回答:乐友问答)
2017年02月09日 | 2200人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 鑫源养生殿

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    打电话小二
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  • laonan

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    买家签收多久后,来找你退的货?
    我也卖了一个三星S4的手机,然后我发货前,都打开电池,拍了一张照片给买家。

    这样的话,买家是无法找麻烦了。就算找麻烦,动不了机器内部的东西的。
    有时候,做生意,要以小人之心来做,才会成就君子般的舒适。
    前期动脑筋,后期少头痛。

    以后我建议,凡是大金额的淘宝卖家,都应该发货时拍照或视频再发。然后,坐等那些恶意损坏分子上门找麻烦,直接提交给小二处理。

    2017年02月09日
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  • 木木

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    这个麻烦 你要拍照 然后还要物流红章证明 不然没有办法。我上次也是一个退货 退的不是我店里的发出的 而且是坏的 就拒绝退款就拍照还要写证明找快递盖章。有的快递是不会给盖章的 没有这个物流红章证明淘宝是不支持卖家的
    2017年02月09日
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  • jog13

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    及时联系客户沟通,沟通前最好电话录音,查看下快递的重量,你发出的重量和客户寄回来的重量是否一致 快递单可以查到重量的 搜集到证据 直接拒绝退款
    2017年02月09日
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  • 孙先生

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    报警吧 你这个签收了 说不清楚了
    2017年02月09日
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