因为图片上有个最字被投诉到消协了。要求赔偿500，请问该怎么办？-乐友问答

因为图片上有个最字被投诉到消协了。要求赔偿500，请问该怎么办？

因为图片上有个最字被投诉到消协了。要求赔偿500；我该妥协吗，因为消协是协商性质，总比投诉到工商好吧请问，我们是该选择息事宁人吗（作者：电商知识人）

2017年02月09日 | 9338人阅读

回答 | 共 4 个

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lixiaotang

图片删除换图，不行的话最坏打算宝贝下架删除就没事了！！千万不要妥协赔偿。不然下次他还找你！

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huaxi9202

估计你没有经常关注淘宝规则，淘宝早就公布了新广告法，详情及标题不得有（最，顶级等）字样，要么你们私下了结，要么让工商来处罚，这个真是不好处理，若是工商介入的话，罚款有不确定性，或许超过500，不过你可以看看有没有其他商家被投诉的，查查投诉你的是不是恶意投诉，参照下别的店铺处理方法
新广告法极限词，违禁词汇总www.wshang.com/news/detail/id/1263.html

2017年02月09日

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999个大胡子

系统允许我说一句脏话，特么的，我们以前也被这么坑过、被工商局罚款1200 就是不给妥协、然后他买的东西我也不退给他，真气人，不过遇到这种事情，淘宝小二都是偏向商家的，这点靠谱

2017年02月09日

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林菲网络

之前啊里巴巴有被这种专做这种的骗子投诉到工商，买啦8元的样板，赔啦500元，那种是专业的律师骗子，不能不给，专拿法律的漏洞来骗钱。看你一下他是怎样投诉你的。

2017年02月09日

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游客