同行买家给恶意给差评怎么办？-乐友问答

遇到一个同行，一钻卖家，三星买家，买东西好评率只有80%，到处给别人差评。我让他退货不退，就说东西不好，打电话给他解释，暗示想要钱，投诉不合理评价同行买家，淘宝判不成立，打电话也申诉也判不成立，怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年02月09日 | 5205人阅读

回答 | 共 5 个

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qiyi2022

打电话说的不算，他没有在旺旺上提及是同行，淘宝无法接收你的说辞的，有旺旺记录还好

NoRedAngel（已注销）

看看对方的信誉度，有可能是专业敲诈的差评师，，支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。

2017年02月08日

舒格

没用，如果是职业差评师你抓不到他把柄的，认栽吧。其实现在差评没这么可怕，我自从差评破了处后生意比以前好。做好评价解释就行，现在的客户也没这么傻，不会因为一两个恶意差评来否定你的产品。

2017年02月09日

从来没有过

遭到同行恶意评价，说明你的产品/服务比对方强。且不说是否是同行，做好评价解释，做好内功，相信会为你获得更多的机会。

2017年02月09日

niecaifei

差评没什么大不了的这个世界好人坏人都有不必纠结于这个做不到十全十美的在评价里做好解释就行了.

2017年02月09日

游客