如果处理好顾客退回来的产品破坏掉的呢?-乐友问答

有好多次，产品顾客已经影响2次销售，破坏了，但是还是一样退回来，退回来之前也有跟客服说明了，我拒绝申请，拍照申诉，淘宝介入还是判买家赢了，遇到这样的情况真的不知道怎么办（更多回答：乐友问答）

2017年02月09日 | 7533人阅读

回答 | 共 5 个

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jog13

没法。认了。

lwt6565

如果买家退货，你是当着快递面验收，并拍照拒收的话，客服介入一般不会判你退款的。除非你是快递录了签收以后，才发现买家退货影响二次销售，这种情况下，一般都是会给买家退款的。如果退货不是很多，尽量做到每个包裹都拆包验收。

2017年02月08日

没有花的季节

建议您能当着快递面验货无误后再签收，如商品影响2次销售，您可以拒签，并让快递公司帮忙出具红章证明，以便保护您的权益。另需要判断是否商品完好各品类标准，点此查看商品完好定义。

2017年02月09日

laonan

淘宝介入了已经认定买家赢，那应该就是没有办法了或者按厦门东阳的说法拒签试一下

2017年02月09日

木木

我也遇到过认栽了

2017年02月09日

游客