卖家发错货，买家签收了。快递员能要回来吗？-乐友问答

卖家发错货，买家签收了。快递员能要回来吗？

卖家发错货 ?，买家签收了 ?，快递员能要回来吗 ?？

2017年02月09日 | 9984人阅读

回答 | 共 7 个

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太平女孩

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1.看货物价值，如果货物价值不高的，甚至跟运费价格一样，建议先让客户确认收货给个好评后，再让客户申请退款，直接把钱退给客户，这样既可以避免差评，又可以避免客服介入
2.如果货物价值很高，跟客户协商一下，补差价或者换货。如果客户不同意，建议要退款但不退货，可以申请小二介入处理。
来源：Www.leyoulinkage.com

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一只大猫猫猫

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不是自己的东西，不退，良心不好的哈，这咱情况时有发生，快递员肯定会想办法要回来，不给人家，人家会用呼死你软件24小时轰炸，除非换手机。人家有的是办法。不义之财，投诉都没有门。叫了警察，闹大最终丢的还是自己的人。

2016年12月19日

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xdp2140902819

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不是自己的东西，不退，良心不好的哈，这咱情况时有发生，快递员肯定会想办法要回来，不给人家，人家会用呼死你软件24小时轰炸，除非换手机。人家有的是办法。不义之财，投诉都没有门。叫了警察，闹大最终丢的还是自己的人。

2016年12月20日

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NoRedAngel（已注销）

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签收后就没法再用原单号退回了。

2016年12月20日

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升奈宝

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不能！

2016年12月22日

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月光

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卖家发错货，卖家负主责，建议您和买家友好协商，让买家帮忙垫付运费，如果买家实在不肯。您可自行联系快递上门取件，运费和快递员直接结算，降低损失！

2017年01月30日

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已已

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亲，发错货只需要商家承担运费是可以退换的呢，既然买家申请退款，你同意就行，为什么还要发的呢，退换货也是在买家发回的物流有信息的情况下换货的呢，如果买家不寄回，可以不用理猜，超时系统会自动关闭退款的呢，到时买家想换也不会给他换了，等着买家发货就行，不发货回来，就不换货过去。

2017年02月09日

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游客