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卖家发错货了要求买家退回,买家拒绝退回,买家需要承担什么后果?

卖家发错货,发给买家更贵的产品,卖家知情后要求买家退回,买家拒绝退回,买家有错吗?需要承担什么后果?
2017年02月09日 | 655人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 太平女孩

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    1.看货物价值,如果货物价值不高的,甚至跟运费价格一样,建议先让客户确认收货给个好评后,再让客户申请退款,直接把钱退给客户,这样既可以避免差评,又可以避免客服介入
    2.如果货物价值很高,跟客户协商一下,补差价或者换货。如果客户不同意,建议要退款但不退货,可以申请小二介入处理。
    来源:Www.leyoulinkage.com
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  • 错过过错

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    此处不讨论道德问题。

    至今我仍不知道有那个入口可以让卖家追回货品的。
    你想想淘宝可以怎么处罚你?
    动你支付宝的钱补差?拜托,这特么很大的风险好吧,这是挑战支护宝用户的财产安全。就算卖家这边,也只是从保证金里面扣,不敢扣支付宝的钱。
    最多撑死就是封号,但是也非常低的可能。

    至于,买家有么有错。当然有,不义之财,取之当然有错。
    2016年10月08日
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  • zanf

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    给运费让他退回来啊,卖家发错货不至于连运费都不承担吧。如果给运费了那个买家还不退货,就差劲了,看看淘宝小二怎么处理。
    2016年10月08日
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  • 鸿运当头

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    ATM多吐了钱,取钱的判刑了。
    2016年10月08日
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  • 恋秋的鱼

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    价值不高 就算了 没啥办法
    2016年10月08日
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  • 小帘的秘密

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    大兄弟,贪小便宜吃大亏啊
    2017年02月09日
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