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如何让买家拒签货物?

我是代理,在订货时定了两次,一次是马上退款的。但是,厂家还是都发货了,并且拒绝了退款。明天货就到客人手里了,怎么办(更多回答:乐友问答)。客人只买了6包,厂家发了全部的货12包,而且在同一个包裹里。我该马上让我的买家拒签么,怎样跟他说比较好?求大神指教?
2017年02月09日 | 9399人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 鑫源养生殿

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    联系快递到站点时改地址发到您哪里,然后分包自己再加急快递发给客户!
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  • laonan

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    最好做两手准备,一方面打电话给厂家叫他们拦截 ,叫他们退回重发,这个可能会多出一次的运费,(因为厂家已经出过一次运费了)另外一方面叫客户拒签。另外你也可以打电话给快递公司 叫他们把件扣下退回。
    2017年02月09日
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  • 木木

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    这种情况我也遇到过 也打电话叫快递拦截了 到最后被快递给私呑了物品他们物流公司不承认有要退回的包件 所以亲你还是要有货品追不回的心理准备吧

    2017年02月09日
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  • jog13

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    找厂家,让厂家联系快递发件网点,只要没有签收,是可以拦截的,如果厂家说是拦截不了,那么你就可以换个厂家了
    2017年02月09日
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  • 孙先生

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    打电话给客户沟通下,拒签可能不会,但是返给你多的有可能。电话沟通一下吧,应该都是可以的。
    2017年02月09日
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