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买家收到货，使用了一段时间后说产品有残次，这个问题该怎么解决呢?

买家收到货，使用了一段时间后说产品有残次，这个问题该怎么解决呢?（来源：米 推推）
2017年02月08日 | 8724人阅读
回答 | 共 1 个
按点赞量排序

  • 无痕
    0
    等人赞同
    亲您好如果产品买家以后使用了 就是影响二次销售了 ，如果说买家以有残次品等理由进行退货申请 您可以让买家上传收件的时候产品不完整的 照片 或者证明 如果不能提供就说明 产品是他个人使用的时候造成的
    但是这样做以后 买家可能会给您差评
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vincentlai

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