极限词被人投诉到工商局了-乐友问答

极限词被人投诉到工商局了

我的阿里巴巴网店被人投诉到工商局了，投诉人开口就是要几千才撤销投诉。词的图片删了，如果我不理他，他去法院起诉我，好像起诉成功了，罚款好多吧？（我不愿意把钱给骗子，给他了，他又有足够的时间骗更多的店主）（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年02月08日 | 7118人阅读

回答 | 共 7 个

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太平女孩

亲，您好

首先把详情页里面的极限词修改掉哦，然后把修改后的图片上传到投诉页面说明下哦

正常情况下投诉不会成立，建议您把整店全部检查一遍哦，把违禁词全部修改掉哦

线下如果工商来联系，建议您配合工商处理就可以了，不要私下赔付哦，亲可以参考下其他【乐友问答网讯】关于广告法投诉的帖子哦
来源：Www.leyoulinkage.com

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金佰康黑蒜

别管就是了。大不了不开店了，反正也不好做

2016年10月02日

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Zxian

不是在店铺投诉的，投诉到工商局了。

2016年10月13日

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gzluokewei

是你错在先，给谁不都是给，谁便宜给谁咯

2016年10月13日

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podxp214

工商局又怎样，别理他

2016年10月13日

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smile1990

那是你没遇上啊，说得轻松。听说工商介入就直接罚款了

2017年01月01日

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超人一号

如果买家向工商部门投诉，您的问题就会被分为“投诉”和“举报”2个部分。投诉的受理不是以您是否改正为前提，是以买家在购买时您的网页宣传情况为标准。如果当时确实存在宣传问题，投诉人会要求赔偿，赔偿方面双方进行协商处理，工商部门不会要求商家必须赔偿。但在举报方面，该问题会由当地工商部门联系您进行处理，处理时需积极配合及时改正。该问题最终是由当地工商部门来定性的，千万不要回避或躲起来找不到。

如果遇到买家利用发起的投诉来恶意敲诈的话，可以提交规蜜报案，报案链接：guimi.tmall.com

,另外：目前对于售后的投诉，投诉小二主要为交易过程的投诉处理，如guize.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.tSJZzR&appId=4501&postId=1618595,另外如果商品本身有涉及违法广告法的问题，一定要及时修改哦！

2017年02月08日

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游客