通过信息层面判断为假货这个问题有多少买家面临，一起讨论下？-乐友问答

通过信息层面判断为假货这个问题有多少买家面临，一起讨论下？

个人是做品牌代购的，货品也都是商场实体店购买的，但是隔3个月5个月就有通过信息层面判断为售假，判断就判断了呗，直接扣分，还下架产品，原本辛辛苦苦做好了流量?转换?权重，一下子又打回原形，真是气的人够呛，请问有哪些和我一样经历的人，有没有更好的办法来处理此事，个人还在申诉中，小二也不说的清楚些?就让你瞎申诉，我也真是没办法，请求哪些大神来支招。（作者：电商知识人）

2017年02月07日 | 3926人阅读

回答 | 共 5 个

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太平女孩

我也是这种理由被判定售假开淘宝做代购不容易
代购商品都是大笔采购的很少有单一商品小票
很多都是家属亲戚在海外本身在国内开淘宝
我提供了大量小票亲属护照企业营业执照依然申诉失败
淘宝本应扶持我们这些诚信商家但却受到了不公与打击
我们与淘宝是相辅相成互利的
只有我们这些坚守道德良心的商家也才有淘宝明天的发展
如果我们走了淘宝的末日也不远了
来源：Www.leyoulinkage.com

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张巧英

看你说话也表达不清晰，1，你销售的是否为假货？是的话，那么你卖假货了，你肯定得负责，扣分下架没什么好申诉的，你觉得自己损失了，那么你就去告那个实体店，你长期在人家哪儿入货总不会什么证据凭证都没留下是吧，让实体店赔偿你损失就可以了。2：你没售假，你被误会判断为售假，那么你就按申诉的要求证明去递交资料即可，不知道就打电话给小二去问，别傻傻的在这儿发帖还不如老老实实打一通电话。

2016年09月19日

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阿里女神

这种问题很多不是你销售假货的问题，很多是你的商品定价比人家的网络要求定价低了，所以要投诉你，你跟厂家联系，然后把价格改了让他撤诉，这样还可行一点，我们店碰过几次了，只要多投诉几次，就是正规凭证都很难过关得，这就是厂家的优势：撤诉没听说有惩罚的

2016年09月19日

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程老板

货品品牌授权！有人高你就完蛋，代购基本一被投诉就降权！要是拿不到授权书，就自己ps一个。遇到售假的申诉就要提供进货渠道证明或者品牌授权证明。没有当然完蛋

2016年12月22日

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月光

店铺涉嫌出售假冒、盗版商品，如需申诉，您需在10天内进入卖家中心-体检中心-违规处理--待您处理-查看详情，点击【申诉】按钮进行申诉，申诉凭证要求，一般需要您提供被处罚商品的正规进货凭证（商品发票、代购小票、品牌授权书或官网代购凭证等）进行申诉。
申诉凭证要求点击该链接guize.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a225r.8199751.0.0.hCudtL&postId=7252464
凭证示例service.taobao.com/support/seller/knowledge-5995104.htm
申诉提交后，审核人员会在3-5个工作日内对您的申诉进行审核。同时也建议您立即对全店所有商品（包含下架的商品）进行自检自查，若发现有涉嫌假货信息请及时进行删除，避免再次扣分。

2017年02月07日

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游客